Preguntas frecuentes (FAQ) sobre Americom GmbH
General – Enfoque B2B y venta al por mayor
Nuestra oferta está dirigida exclusivamente a clientes empresariales, la industria, oficios y comerciantes (B2B). No suministramos a clientes particulares (B2C).
Sí, Americom es un mayorista B2B especializado y proveedor de sistemas para tecnología de fijación, tornillos, elementos normalizados y gestión de piezas C. Nos consideramos un socio para el suministro fiable de aplicaciones industriales y de oficios.
Nuestra gama comprende alrededor de 15.000 artículos, entre ellos elementos DIN y normalizados (p. ej. tornillos, tuercas, arandelas), elementos de unión, elementos de expansión, remaches, abrazaderas, así como soluciones especializadas para la industria y la construcción.
Sí, ofrecemos elementos de fijación fabricados en distintos materiales, en especial acero inoxidable A2 (V2A) y A4 (V4A), para aplicaciones resistentes a la corrosión en interiores y exteriores.
Encontrará información sobre cantidades mínimas de pedido o posibles recargos por pedido mínimo en nuestras CGC o tras iniciar sesión en su cuenta de cliente.
Puede registrarse cómodamente a través de nuestra página web. Tras la verificación de sus datos comerciales (p. ej. NIF-IVA) se activará su cuenta para realizar compras.
Sí, para grandes consumidores y clientes de piezas C ofrecemos condiciones individuales, precios escalonados y contratos marco. Nuestro departamento de ventas le asesorará con mucho gusto al respecto.
Gama de productos y datos técnicos
Ofrecemos tornillos (métricos, para madera, para chapa), tuercas, arandelas, pasadores, pernos, remaches, tacos, abrazaderas, así como diversos elementos de unión de acero, acero inoxidable, latón y plástico.
Sí, nuestra gama incluye numerosas piezas de plástico, como remaches de expansión, soportes de cables, clips, capuchones, bridas y abrazaderas para mangueras, ideales para la industria, la construcción de maquinaria y la electrotecnia.
Sí, para muchos artículos hay disponibles fichas técnicas y planos (CAD 2D/3D), directamente en la página del producto o bajo petición.
Sí, ofrecemos tacos especiales para cavidades (p. ej. tacos basculantes y de expansión), así como tacos para aislamiento para fijaciones en sistemas de aislamiento térmico por el exterior (WDVS).
Soluciones específicas para aplicaciones
Para el montaje en perfiles de acero (p. ej. vigas en T, I o H) ofrecemos diversos sistemas de abrazaderas, abrazaderas para vigas (beam clamps) y abrazaderas de acero para muelles. Estas permiten una fijación segura sin necesidad de taladrar ni soldar.
Para la fijación de cables y tuberías sobre hormigón ofrecemos, entre otros, abrazaderas de golpe, tacos de clavo con abrazaderas, arcos para cables y tacos de tornillo con las correspondientes abrazaderas para tubos.
Para la fijación de barandillas ofrecemos sistemas de cargas pesadas homologados, como anclajes de perno o sistemas de inyección (mortero químico) con varillas de anclaje. Están disponibles en acero inoxidable (A4) y son especialmente adecuados para exteriores.
Diferenciación con B2C / bricolaje
Nuestra gama está dirigida exclusivamente a clientes industriales y comerciales. No ofrecemos productos típicos de bricolaje como ganchos adhesivos o clavos autoadhesivos. Sin embargo, para aplicaciones técnicas sí ofrecemos sistemas de abrazaderas profesionales y cintas adhesivas de alto rendimiento.
No disponemos de juegos completos para uso privado. No obstante, nuestra gama incluye elementos de fijación como separadores o tornillos especiales que se utilizan en el equipamiento comercial de tiendas o en la construcción de stands de ferias.
Sí, ofrecemos tornillos para construcción en seco (tornillos para placas de yeso) y tacos adecuados para cavidades en unidades de embalaje profesionales para oficios y construcción en seco.
Marcas y competidores
No. Somos Americom GmbH, un distribuidor mayorista B2B independiente de tecnología de fijación y unión con sede en el Alto Baviera, 40 km al sur de Múnich (Geretsried). No tenemos relación alguna con otras marcas comerciales ni con plataformas en línea.
No, somos un proveedor independiente y no ofrecemos productos originales de estas marcas. Sin embargo, proporcionamos alternativas de otros fabricantes de alta calidad y técnicamente compatibles, por supuesto cumpliendo las normas y estándares de calidad vigentes.
No, no distribuimos productos originales de Essentra Components. No obstante, si necesita determinados artículos o especificaciones, estaremos encantados de comprobar si podemos ofrecer una alternativa técnicamente equivalente. Nuestros productos son 100 % idénticos en construcción.
Pedidos, logística y servicio
Sí, tras una verificación satisfactoria y el primer contacto, ofrecemos a los clientes empresariales registrados la posibilidad de comprar contra factura.
Los artículos en stock salen de nuestras instalaciones por lo general en un plazo de 24–48 horas. El plazo de entrega exacto se muestra en el carrito o en su confirmación de pedido. El envío urgente es posible bajo petición.
Sí, Americom es su socio para el suministro sistémico de piezas C. Ofrecemos soluciones Kanban y de almacenamiento a medida para optimizar sus procesos de aprovisionamiento.
Sí. Nuestro departamento de ventas técnicas le ayuda en la selección de los elementos de fijación adecuados y de soluciones especiales para su aplicación.