Questions fréquemment posées (FAQ) sur Americom GmbH
Général – Focus B2B & commerce de gros
Notre offre s’adresse exclusivement aux clients professionnels, à l’industrie, à l’artisanat et aux commerçants (B2B). Nous ne livrons pas de clients particuliers (B2C)
Oui, Americom est un grossiste B2B spécialisé et un fournisseur de systèmes pour la technique de fixation, les vis, les pièces normalisées et la gestion des pièces C. Nous nous considérons comme un partenaire pour l’approvisionnement fiable des applications industrielles et artisanales
Notre gamme comprend environ 15 000 articles – notamment des pièces DIN et normalisées (par ex. vis, écrous, rondelles), des éléments de fixation, éléments d’ancrage, rivets, colliers ainsi que des solutions spécialisées pour l’industrie et le bâtiment
Oui, nous proposons des éléments de fixation dans différents matériaux, en particulier en acier inoxydable A2 (V2A) et A4 (V4A), pour des applications résistantes à la corrosion en intérieur et en extérieur
Les informations concernant les quantités minimales de commande ou d’éventuels suppléments pour petites quantités se trouvent dans nos CGV ou après connexion à votre compte client
Vous pouvez vous enregistrer facilement via notre site web. Après vérification de vos données d’entreprise (par ex. numéro de TVA), votre compte sera activé pour les achats
Oui, pour les gros acheteurs et les clients pièces C, nous proposons des conditions individuelles, des prix dégressifs et des contrats-cadres. Notre service commercial se fera un plaisir de vous conseiller
Gamme de produits & données techniques
Nous proposons des vis (métriques, bois, tôle), des écrous, des rondelles, des goupilles, des boulons, des rivets, des chevilles, des colliers ainsi que divers éléments de liaison en acier, acier inoxydable, laiton et plastique
Oui, notre gamme comprend de nombreuses pièces en plastique telles que des rivets d’expansion, des supports de câbles, des clips, des capuchons de recouvrement, des serre-câbles et des colliers de serrage – idéales pour l’industrie, la construction de machines et l’électrotechnique
Oui, pour de nombreux articles, des fiches techniques et des dessins (CAO 2D/3D) sont disponibles – directement sur la page produit ou sur demande
Oui, nous proposons des chevilles spéciales pour cavités (par ex. chevilles basculantes et d’expansion) ainsi que des chevilles pour matériaux isolants pour les fixations dans les systèmes composites d’isolation thermique (ETICS)
Solutions spécifiques aux applications
Pour le montage sur des profilés en acier (par ex. profilés en T, I ou H), nous proposons différents systèmes de serrage, des pinces pour poutres (beam clamps) et des colliers en acier à ressort. Ceux-ci permettent une fixation sûre sans perçage ni soudage
Pour la fixation de câbles et de tuyaux sur béton, nous proposons entre autres des colliers à frapper, des chevilles à frapper avec colliers, des étriers pour câbles ainsi que des chevilles à vis avec colliers de tuyaux adaptés
Pour la fixation de garde-corps, nous proposons des systèmes lourds approuvés – par ex. des chevilles à goujon ou des systèmes à injection (mortiers de scellement) avec tiges d’ancrage. Ceux-ci sont disponibles en acier inoxydable (A4) et particulièrement adaptés pour l’extérieur
Distinction par rapport au B2C / besoins des bricoleurs
Notre gamme s’adresse exclusivement aux clients professionnels et industriels. Nous ne proposons pas de produits de bricolage typiques comme des crochets adhésifs ou des clous à coller. Pour les applications techniques, nous proposons cependant des systèmes de serrage professionnels et des rubans adhésifs haute performance
Nous ne proposons pas de kits complets pour un usage privé. En revanche, notre gamme comprend des éléments de fixation tels que des entretoises ou des vis spéciales, utilisés dans l’agencement de magasins ou la construction de stands d’exposition professionnels
Oui, nous proposons des vis de construction à sec (vis pour plaques de plâtre) et des chevilles pour cavités adaptées, en conditionnements professionnels pour l’artisanat et la construction à sec
Marques & concurrents
Non. Nous sommes Americom GmbH, un grossiste B2B indépendant pour la technique de fixation et de liaison, basé en Haute-Bavière, à 40 km au sud de Munich (Geretsried). Nous n’entretenons aucun lien avec d’autres marques commerciales ou plateformes en ligne.
Non, nous sommes un fournisseur indépendant et ne proposons pas de produits d’origine de ces marques. Nous proposons toutefois des alternatives de haute qualité, techniquement compatibles, d’autres fabricants – naturellement dans le respect des normes et standards de qualité en vigueur
Non, nous ne distribuons pas de produits d’origine Essentra Components. Cependant, si vous avez besoin de certains articles ou spécifications, nous vérifions volontiers si nous pouvons proposer une alternative techniquement équivalente. Nos produits sont identiques à 100 %.
Commande, logistique & service
Oui, après vérification réussie et un premier contact, nous proposons aux clients professionnels enregistrés l’achat sur facture.
Les articles en stock quittent généralement notre entrepôt dans un délai de 24 à 48 heures. Le délai de livraison exact est indiqué dans le panier ou dans votre confirmation de commande. Une livraison express est possible sur demande
Oui, Americom est votre partenaire pour l’approvisionnement systémique en pièces C. Nous proposons des solutions Kanban et de stockage sur mesure afin d’optimiser vos processus d’approvisionnement
Oui. Notre service commercial technique vous aide à choisir les éléments de fixation et solutions spéciales adaptés à votre application